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Leistung

Erst der Prozess, dann das IT-System

Ohne gemeinsame Basis bringt keine Optimierung etwas, von KI ganz zu schweigen. Deshalb fangen wir bei euren Abläufen an, nicht bei der Software.

30 Minuten, unverbindlich.

Der Unterschied

Vom „läuft irgendwie" zum verbindlichen Ablauf

Heute

Drei Varianten desselben Ablaufs

  • Jede Kollegin hat ihren eigenen Weg. Keiner ist falsch, keiner ist verbindlich
  • Excel-Listen laufen parallel zum IT-System weiter
  • Die IT-Systeme sind nicht miteinander verzahnt, vieles läuft doppelt
  • Fällt jemand aus, weiß niemand genau, wie es weitergeht
  • Optimierungsideen versanden, weil es keine gemeinsame Basis gibt

Nach der Zusammenarbeit

Ein Soll-Prozess, den alle kennen

  • Ein dokumentierter Ablauf je Kernprozess
  • Engpässe benannt und priorisiert
  • Quick-Wins bereits umgesetzt
  • Vertretungsregelung je Prozess
  • Eine Basis, auf der Automatisierung überhaupt erst Sinn ergibt

Ablauf

So läuft die Prozessoptimierung

  1. 01

    Auftakt & Setup

    Ein Termin, eine Stunde: wer liefert was, bis wann. Wir definieren die Beteiligten am Workshop, terminieren den Kick-Off und klären Zugriffe und Zugänge. Kein eigener Workshop, kein Projektaufbau.

  2. 02

    Ist-Prozess aufnehmen

    Ein bis zwei Termine je Prozess, je nach Umfang und Teilprozessen, auf Basis eurer Zulieferung: Wie läuft es heute wirklich?

  3. 03

    Engpässe & Quick-Wins

    Wo Umwege erzwungen werden, wo Arbeit doppelt anfällt, wo jede Kollegin anders arbeitet. Was sofort entlastet, geht direkt in die Umsetzung.

  4. 04

    Soll-Prozess & Umsetzungsplan

    Die Reihenfolge der Aktivitäten wird so festgelegt, dass der Prozess die kürzeste Durchlaufzeit erreicht. Umgesetzt wird in drei Stufen: erst vereinheitlichen und das IT-System ausschöpfen, dann Excel-Listen und Medienbrüche beseitigen, zuletzt automatisieren.

Kundenstimme

Aus einer Hausverwaltung

Bei uns wurden zahlreiche Digitalisierungsprojekte umgesetzt, die für mehr Effizienz und Transparenz in unseren Abläufen gesorgt haben."

Stefan Claus

Geschäftsführer, BEB+ Immobilienmanagement GmbH

Hausverwaltung

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Du schilderst uns, wo ihr gerade steht. Wir sagen dir, welche Stellschrauben du auch ohne uns angehen kannst.

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Porträt von Sandra WeberPorträt von Marc Sund